Nicolas Grimaud Caviste

Odieux ! L’accueil qui nous a été fait au Nicolas de Grimaud était tout simplement honteux. De passage sur Grimaud pour le weekend, mes amies et moi nous sommes rendues au Nicolas de Grimaud pour acheter du champagne et avons eu affaire à un bonhomme agressif qui ne souhaitait clairement pas nous conseiller mais nous faire la leçon : nous recherchions du champagne et avons indiqué le budget, le type de champagne, etc : à partir de là nous attendions des conseils voire des questions qui nous auraient permis de préciser nos gouts et ainsi faire un choix : rien ! Selon lui on devrait savoir exactement ce que l’on recherche quand on rentre dans une boutique. L’analogie faite pour expliquer en quoi nous étions incompétentes était par ailleurs déplacée et démontrait une condescendance sans borne. Nous avons coupé court et avons pris des bouteilles d’une marque que nous connaissions déjà (quid de l’intérêt du caviste qui généralement peut nous faire découvrir des producteurs sortant des grandes marques ?). L’amabilité et la courtoisie que l’on pourrait attendre d’un commerçant accueillant de la clientèle lui faisaient clairement défaut. Il y a eu un petit sursaut au moment de payer mais les commentaires sournois ont vite refait surface. Nous lui avons dit ce que nous pensions de son attitude en partant après un énième commentaire déplacé de sa part. Cet avis ne sera donc pas une surprise. Au vu des autres avis laissés sur ce magasin, il semblerait que l’attitude grossière et peu cordiale de cet homme ait déjà été remontée à plusieurs reprises sans qu’aucune amélioration ne soit constatée. C’est bien dommage...

Superbe expérience client avec un commerçant à l’écoute

Beau magasin avec un très grand choix de vins dans toutes les gammes de prix. Excellents conseils en magasin!

Hyper précis ! Merci ! A bientôt 🙏 Romualdo See More

Éviter!

Propriétaire australien très sympathique. Donne de très bons conseils. Très joli rouge Sainte Marguerite et un très joli Rhône blanc pour accompagner la Carbonara.

Le propriétaire est très sympathique et de bon conseil, autant pour le vin que pour les parcours de randonnée à proximité :)

surement professionnel mais pas tres commercial pour les conseils

Accueil détestable de ce commerçant prétentieux, pas aimable et peu avisé. Il vous oriente vers ses choix très contestables. Bien que cherchant à éviter les marques de la grande distribution nous avons acheté un champagne Deutz Amour ignorant qu’il a été vendu par le réseau Lid et évidemment plus cher. Je déconseille ce caviste.

Quel accueil !! De bons conseils et du choix.

Responsable très sympa.

Service Horrible ferait mieux de rester chez lui et attention à la réaction de certains clients il pourrait être surpris!!!!

C'est m'on caviste 😜

Aucune vraie recommandation concernant le vin

Super gérant!

de très bons conseils si vous le souhaitez.

Horrible, un vendeur limite insultant !

Accueil plus que honteux, aucun conseil, personne irrespectueuse. Ferait mieux de rester chez lui. Je déconseille fortement. Je ne comprends même pas comment cette personne puisse encore représenter Nicolas.

Juste bien placé. Pour le reste Pas top. Tutoiement un peu trop facile, et manque de conseils.

service horrible !!!

service épouvantable !! très impoli!! N'y allez pas !!

Pas du tout aimable' ferais mieux de rester dehors sur son téléphone plutôt que de servir ses clients et les conseiller

Super endroit, tout allait bien jusqu'à la prochaine fois

Très bon conseils pour offrir

Je suis tombée sur une petite jeune pour me conseiller et je ne suis pas déçue. Compétence

Très bien accueilli et conseillé par Arminio ! Merci beaucoup

Un magasin convivial généreux en produits comme son gérant

Beaucoup de choix, on aurait aimé plus de conseils

Boutique magique pour les amateurs d'alcool

Caviste très sympathique

Service exécrable

Personnel très serviable et une grande sélection de vins. L'un des rares endroits qui possède désormais le château Pampelone Rose.

Grand choix de. Bon service

Très impoli

L accueil désagréable n est pas fait pour fidéliser le client.

Propriétaire sympathique et excellent choix de vins, même frais.

le propriétaire très professionnel et sympathique

Conseils œnologiques amicaux